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1、系統(tǒng)是公有云部署還是私有云部署？
私募掌柜系統(tǒng)支持公有云部署，也支持私有云部署。

2、系統(tǒng)制作需要多少時(shí)間？
非定制方案部署2-4周，定制方案4周以上。

3、是否提供使用操作培訓(xùn)？
提供線(xiàn)上、線(xiàn)下培訓(xùn)。

4、系統(tǒng)安全性能怎么樣？
1.在硬件方面，使用阿里云服務(wù)器
2.系統(tǒng)安全方面采用了加密傳輸，使用公用密鑰加密算法等多種安全技術(shù)。

5、如何保證資料的安全性、隱秘性?
（1）.嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問(wèn)授權(quán)制度：在我司只有技術(shù)總監(jiān)具有數(shù)據(jù)服務(wù)器權(quán)利權(quán)限，并且對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)器的維護(hù)必須由總監(jiān)親自操作或授權(quán)監(jiān)控操作。
（2）.規(guī)范的客戶(hù)服務(wù)流程：僅僅當(dāng)客戶(hù)提出要求，認(rèn)可并授權(quán)，我司服務(wù)人員才會(huì)訪問(wèn)客戶(hù)數(shù)據(jù)。一切未經(jīng)客戶(hù)授權(quán)的數(shù)據(jù)訪問(wèn)，都是被禁止的。
（3）.縝密的安全實(shí)施和審核機(jī)制：系統(tǒng)采用統(tǒng)一的安全管理，身份權(quán)限管理系統(tǒng)，采用多層保護(hù)策略，保證核心應(yīng)用和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全。
（4）.保密協(xié)議的商務(wù)保障：在客戶(hù)同我們簽署合同的同時(shí)，我們會(huì)一并簽署保密協(xié)議，確保我司和個(gè)人不會(huì)以任何形式泄露客戶(hù)數(shù)據(jù)和隱私。

6、是否有售后服務(wù)？
提供全年7x24小時(shí)緊急售后服務(wù)，2小時(shí)解決或相應(yīng)；提供5x8小時(shí)普通售后服務(wù)。

7、系統(tǒng)是否提供源代碼？
不提供。

8、在北京、上海等地是否有辦事處，如何處理異地客戶(hù)問(wèn)題？
在北京上海沒(méi)有辦事處，我司在全國(guó)各地均有客戶(hù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶(hù)提供精準(zhǔn)的服務(wù)。